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人工智能将造就新零售王国

近年来,受益于阿里巴巴、京东等在全国乃至全球非常强大的实力和影响力,零售行业成为对新技术触觉最灵敏的行业之一,常能根据市场的迭代做出最快反应,并积极援用新技术,使得零售业科技革命一浪高过一浪。



传统的购物方式和电子商务早已不能满足人们新的消费需求,日新月异的科技被广泛应用,以大数据、云计算、物联网、虚拟现实(VR)等组成的新技术全面武装,在新零售中发挥着至关重要的作用,这让零售业发生了翻天覆地的变化,给人们带来一种前所未有的购物消费体验。可以说新零售革命的实质就是新零售技术的革命。



大数据负责采集与分析消费者行为信息,为企业反向定制与零售商的精准营销提供基础支持;


云计算打破各个网点之间的数据孤岛,为制造端与供应链输出廉价的方案设计与解决能力;


物联网形成线下网点之间以及线下与线上网点的快速联动与协作,促成生产端与销售端以及物流端的无缝对接与接续驳运;


VR多维度创设消费场景与逼真的虚拟体验,加快网上购买决策的快速形成。


同时,从采用POS机、条形码、嵌入RFID等技术再到3D、机器人的应用,以及电商热、O2O模式重构,零售行业一直善于将各式各样的新技术运用于各类应用、需求中。



所有这些新技术其实都围绕一个核心,那就是AI人工智能,以“智能化”贯穿所有技术,所有技术以实现并服务“智能化”为最终目标,并一起助力“新零售”目标的实现。


相关权威机构预测,AI有望成为未来10年乃至更长时间内新零售发展的焦点;AI的快速发展为零售业植入了智能化的“大脑”;智能化将成为零售业产业转型升级的主方向、决战领域。人工智能将实现对生产、供应与配送环节部分人工的有效替代。专家预测,到2025年,AI将为全球零售业每年节省540亿美元的成本开支,同期带来410亿美元的新收入。


未来,人工智能将打造一个黑科技云集的新零售王国。



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